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AIチャットボット「AMY AGENT」が NTTドコモの「おたすけロボット」に採用

~スマートフォンやドコモ光のトラブル発生時における解決策を、24時間365日サポート~ NTTドコモ (本社:東京都千代田区、代表取締役社長:吉澤 和弘、以下、ドコモ)のお客様サポートのチャットボット […]

筑波銀行様、武蔵野銀行様、阿波銀行様、宮崎銀行様へAI技術を活用した対話型自動応答システムの提供開始

Automagi株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:櫻井将彦、以下Automagi)は、株式会社JSOL(本社:東京都中央区、代表取締役社長:前川雅俊、以下JSOL)と共同で、2018年12 […]

AIチャットボット「AMY AGENT」がハイサイド・コーポレーションに採用~AMPLEURのLINEアカウントとWEBサイトでカスタマーサポートの自動化を実現~

コスメティックブランドを展開する株式会社ハイサイド・コーポレーション(本社:東京都目黒区、代表取締役CEO 高瀬 武英、以下ハイサイド・コーポレーション)のAMPLEUR(アンプルール)LINEアカウ […]

ニュース一覧

SOLUTION

ソリューション
自然言語解析ソリューション

最新の自然言語処理と機械学習を
組み合わせて問い合わせを効率化

クライアント向け
  • 24時間365日対応による顧客満足度向上
  • 問い合わせ入電数削減
  • 顧客データ収集・活用
  • 顧客との親しみやすい接点となる新チャネル
社内向け
  • 社内ヘルプデスクの問い合わせ対応業務削減による効率化
  • 社内ナレッジの共有・ノウハウの均質化
  • 研修ツールとしての利用・研修コスト削減
導入事例

金融・不動産・社内向けなど
様々なシーンで活用が可能

不動産
新築マンションの内容や周辺環境を自動応答案内
金融
口座開設やATMなどのFAQに自動応答
社内向け
社内向けFAQや窓口案内を自動応答
広島銀行様 スマートフォンアプリ内のバーチャルエージェント

BENEFIT

ソリューションの強み

Automagi保有の自然言語処理技術

独自技術による解析ツール・言語ネットワークの保有

柔軟なカスタマイズ開発

単なる自動応答に留まらず、クライアント様に合わせた最適なシステムの組み上げが可能

マルチサイト機能

1つの管理画面から複数のチャットボットの作成が可能

堅牢なセキュリティ

金融機関の厳格な審査もクリアするセキュアな開発体制

安心のサポート・ノウハウ

1導入実績を重ねた当社のノウハウで最適な導入支援が可能

CASE STUDIES

採用事例

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導入フロー
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