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コールセンタージャパン2019年3月号に、AutomagiのAMYが採用されたハイサイド・コーポレーション様のインタビュー記事が掲載されました

コールセンターを中心とした顧客接点のマネジメント層向けの雑誌「コールセンタージャパン(株式会社リックテレコム出版)」2019年3月号に、Automagi株式会社のAIソリューション「AMY」が採用され […]

AutomagiのAIソリューション『AMY AGENT』、 りそな銀行へ導入

~AI技術を活用した対話型自動応答システム(AIチャットボット)を提供開始~ 独自開発のAI(人工知能)ソリューション「AMY」(エイミー)を提供するAutomagi株式会社(代表取締役社長:櫻井将彦 […]

AutomagiのAIソリューション『AMY』、 自然言語汎用言語モデル「BERT」を活用したAIビジネス展開の実証実験を開始

独自開発のAI(人工知能)ソリューション「AMY」(エイミー)を提供するAutomagi株式会社(代表取締役社長:櫻井将彦、以下「Automagi」)は、機械学習技術/DeepLearningなど、企 […]

ニュース一覧

SOLUTION

ソリューション
自然言語解析ソリューション

最新の自然言語処理と機械学習を
組み合わせて問い合わせを効率化

クライアント向け
  • 24時間365日対応による顧客満足度向上
  • 問い合わせ入電数削減
  • 顧客データ収集・活用
  • 顧客との親しみやすい接点となる新チャネル
社内向け
  • 社内ヘルプデスクの問い合わせ対応業務削減による効率化
  • 社内ナレッジの共有・ノウハウの均質化
  • 研修ツールとしての利用・研修コスト削減
導入事例

金融・不動産・社内向けなど
様々なシーンで活用が可能

不動産
新築マンションの内容や周辺環境を自動応答案内
金融
口座開設やATMなどのFAQに自動応答
社内向け
社内向けFAQや窓口案内を自動応答
広島銀行様 スマートフォンアプリ内のバーチャルエージェント

BENEFIT

ソリューションの強み

Automagi保有の自然言語処理技術

独自技術による解析ツール・言語ネットワークの保有

柔軟なカスタマイズ開発

単なる自動応答に留まらず、クライアント様に合わせた最適なシステムの組み上げが可能

マルチサイト機能

1つの管理画面から複数のチャットボットの作成が可能

堅牢なセキュリティ

金融機関の厳格な審査もクリアするセキュアな開発体制

安心のサポート・ノウハウ

1導入実績を重ねた当社のノウハウで最適な導入支援が可能

CASE STUDIES

採用事例

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